为了提高社区网格员综合业务能力和服务群众水平,充分发挥网格员在基层社会治理工作中的积极作用。连日来,道口镇街道召开专题培训会,分别对6个社区的网格长、网格员90多人进行业务培训。
此次培训以“安阳市党建引领基层治理平台”操作使用为主要内容,结合基层治理实际工作场景,详细讲解系统地址与网格长、专职网格员、调度人员、职能部门、专业网格员的账号登录与权限区分,以及综合巡查、事件上报、整改复查、发布巡查任务、查询任务进度等功能的具体应用。
为检验培训效果,现场模拟“事件上报—事件派单—事件处置—事件办结—事件评价”全流程,随机抽取网格员进行操作演示,帮助大家快速熟练运用平台处理各类事务,充分发挥平台作用,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,让平台成为服务群众、提升治理效能的有力工具。