 信件内容 |
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| 流水号 | 20240508105019 | ||
| 标 题 | 中州府小区物业不作为 | ||
| 信件内容 | 领导您好，我是中州府小区10号楼的业主。春暖花开，中州府小区绿化环境本该诗意盎然，但现实情况令人堪忧。整个小区粗略计算，直径15公分以上的绿植大树死亡数有40棵以上，绿草皮更是退化严重，土壤裸露。小区公共环境令人发指。小区物业打扫不及时，绿化环境没有得到充分的维护，小区公共入户大堂，凌乱不堪，地面灰层布满！昔日滑县最高等的小区，现在已荡然无存。物业收费标准实属不低，但是业主根本没有享受到相应的服务！特此投诉，希望有关部门及时介入干预，责令中州府物业公司抓紧整改落实！第一：重植死亡树木，提高绿地草皮覆盖率！第二：提高物业公司保洁人员服务意识，高质量高标准完成工作。第三：及时维修维护小区公共设施。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
| 转办单位 | 办理回复 | 办理时间 | |
| 住房和城乡建设局 | 经房产服务中心物业服务股工作人员与中州府物业沟通协调、责令中州府小区物业及时和开发商协调将来信人反映的问题及时整改，提高绿地草坪覆盖率，提高物业及保洁人员的服务意识，及时维修更换小区内的公共设施设备。 | 2024-05-13 10:44:19 | |
| 处理对象 | 县长 | ||
豫公网安备 41910402000001号