县移动公司；全力应对风灾 保障网络畅通

7月12日晚22时，滑县局部区域遭受大风灾害天气，造成两座基站设施损毁。职业中专基站保留机房损毁严重，活动机房报废，相关设备损坏。第二实验中学基站楼顶增高架倒伏，天线角度异常，突发“弱覆盖”。发生灾害天气后，县移动公司联合铁塔公司一道，多层面着手，积极开展灾后重建工作，保障网络畅通。

一是现场核实，上报险情。接到基站中断信息后，县移动公司相关主管、铁塔公司负责人带领维护人员到达现场，核实基站受损情况。在确定设备受损现状后，及时申请增援，快速上报机房重建需求。

二是临时搭建，确保覆盖。联合客户经理对第二实验中学基站进行攻坚，协商改造计划，洽谈沟通事宜。并积极拆除2、4G设备，采用临时搭建的方法，确保网络覆盖不断续，遏制了“弱覆盖”的延续现状。

三是监督建设，推进站址改造。安排专人负责重建工作，并现场监督职业中专基站活动房的搭建工作，协调各种事件。与校方保持沟通，每天上报重建进度，反馈现场照片，确保改造进度和质量。

四是多方告知，开展维稳。统计近两天的投诉事件，进行短信、电话和微信告知，安抚用户情绪。并借助已知学生投诉用户的力量，在微信群内发布信息，进行有效信息渗透，尽可能遏制学生用户投诉事件发生。

截至目前，重建工作正在有序进行中，职业中专基站楼顶活动房已开工建设。第二实验中学基站天线已临时挂载，附近信号得到改善，铁塔改造已于15日进场，彻底解决覆盖问题。