县移动公司：开展营业厅运营能力提升培训

为进一步提升营业厅运营团队的管理能力、销售能力、巡店督导能力，加快公司重点业务发展，近日，县移动公司开展了两期渠道运营团队营业厅运营能力提升培训会，各乡镇营业部渠道经理、优秀厅店长共计40余人参加了培训。本次培训由参加省公司督导训练营的优秀店长和公司内部培训师共同授课，培训师对省公司督导训练营课程进行了转训，优秀店长对巡店经验和优秀营业厅参观感受进行了分享，组织参训学员至城区主要营业厅运营现场学习指导，对参训学员所在营业厅的具体运营问题给出了有效的解决方案。

根据参训学员反馈，本次培训形式新、内容实、效果好，培训调查满意度达99.7分。后续，县移动公司将结合4G+发展、新增拓展、服务提升等重点工作，持续开展优秀厅店评选，组织开展店员沙龙、业务培训等活动，交流发展经验、服务心得，进一步提升营业厅运营效能和服务质量。