国庆中秋双节将至,为保障节日期间网络运行畅通,县移动公司提前部署、统筹安排、积极备战、落实跟踪,多措并施提升节日期间网络质量和感知。
一是科学预测网络业务需求,落实重点区域的扩容工作。统计分析节日期间网络业务量增长趋势,结合现网负荷,科学预测节日网络业务趋势,完成高需求区域网络扩容工作,有效避免业务突增影响客户感知。二是做好节前网络质量测试及排查力度,消除网络问题隐患。提前完成城区网格、县城道路、重点小区等重要场景的2/4G网络进行多业务DT/COT测试,提前完成对覆盖重点场景的基站设备的运行情况进行排查,提前发现并解决网络问题,排除网络隐患。二是创建节日期间重点场景实时监控体系。利用图形监控系统针对车站、高速和大型购物广场等重点区域建立节日场景监控体系,实时把控覆盖站点的网络运行状态、性能指标,提升网络感知。四是完善节日期间应急保障方案,提升应急效率。提前制定节日期间通信应急保障方案,调配各专业精英成立值班保障小组,强化各专业节日期间7*24小时值班管理制度,并制定网络故障通报机制,执行网管告警和隐患48小时解决制度,提升应急响应效率,从根本上改善客户感知提升网络质量。