建立整治档案。对农村区域网络覆盖情况及各类设备存在隐患进行全面排查整修,降低网络故障发生概率,并按乡镇、行政村、自然村分类建立网络隐患整治档案。主动上门服务。累计投入维护人员210人次、设备370台次完成120个农村的隐患整改,主动上门为1400余户宽带用户、2700余户机顶盒用户优化家庭组网,同时深入农村一线走访56个村庄调研宽带维护工作情况,结合客户意见进行针对性修正。加强应急训练。高度重视农村区域重大活动、自然灾害等突发应急事件,加强应急演练,强化时限要求,严禁因维护不到位或抢修不及时等原因造成业务中断。