滑县住房公积金管理中心 “双管齐下”开展服务回访工作

　　今年以来，滑县住房公积金管理中心以营商环境为契机，“双管齐下”开展服务回访工作，不断提升办事群众和企业满意度，着力打造住房公积金服务品牌。

　　一是开展企业回访，对已建立公积金制度的企业进行“回头看”，聚焦企业和群众热点难点问题，面对面问需求、收集提升服务的第一手资料，2022年1-3月开展实地企业回访20余次。二是电话回访询满意，以企业满意度为导向，以服务提质增效为目标，对建立开户的企业进行电话跟踪回访。2022年1-3月，开展电话回访企业50余次，满意率100%。