5月29日,市政协副主席、县委书记陈忠到牛屯镇接待群众来访,耐心倾听群众诉求,真情为群众排忧解难。县领导郭晓、周波参加活动。
在接访过程中,陈忠与来访群众面对面交流,认真倾听群众诉求,详细了解事项缘由、处置进展等情况,聚焦问题症结、矛盾焦点,现场研究解决方案。对于不能现场解决的,要求属地政府和有关部门依法依规认真核实、限期办理,尽快给群众一个满意的答复。他指出,群众利益无小事,属地政府和相关部门要进一步压实责任,一件一件抓落实,切实把群众合理合法利益诉求解决好,真正做到件件有着落、事事有回音。要坚持谁接访谁负责原则,提级办理疑难复杂、久拖不决的信访积案,切实提升信访办理质效。
陈忠要求,各级各部门要贯彻好党的群众路线,用心用情、依法依规做好新形势下的信访工作,完善制度机制,改进工作方法,提高能力水平,化解矛盾纠纷问题,更好为群众服务。要坚持关口前移、重心下移,加大信访积案攻坚化解力度,努力做到“案结事了、事心双解”,切实把群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权益维护好。要按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则,切实把矛盾纠纷化解在当地、问题解决在当地、责任落实在当地。要加强督查督导,严肃追责问责,以更严更实的作风推动全县信访工作提质增效,坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。