道口镇街道：主动化解矛盾纠纷 助创“平安法治星”

　　 近日，在了解到顺河北街杨家胡同杨某某两兄弟因通行问题矛盾日益加剧的情况后，道口镇街道解放北路社区第一时间介入，社区党总支书记武志勇带领法律顾问及工作人员多次对杨家胡同进行实地调查走访，及时化解矛盾纠纷，把苗头性问题解决在萌芽状态。

　　自开展“五星”支部创建工作以来，道口镇街道把矛盾纠纷化解作为维护社会稳定的基础来抓，坚持以“三零”创建为抓手，紧紧围绕防范、排查、化解三个环节，通过多部门联动，合力开展矛盾纠纷排查化解工作，共同筑牢平安基石，有力保障社会和谐稳定。

　　一是强化法律宣传，夯实和谐基础。提升群众法治意识是防范矛盾激化的前提条件，道口镇街道多措并举，通过悬挂横幅、发放法律法规宣传页、微信群转发经典案例等多渠道多角度开展法律进社区活动，讲清违法成本，增强依法维权意识，推动平安社区和法治社会建设。

　　二是主动排查纠纷，掌握社情民意。及时排查社区矛盾点是源头化解纠纷的重要抓手，道口镇街道主动担当、靠前作为。定期走访入户，围绕小区是否存在邻里不和谐，物业纠纷，非法上访等不稳定因素开展调查研究，全面收集梳理居民诉求，及时发现苗头性、倾向性问题，提早应对、源头治理。

　　三是及时调解矛盾，打造平安社区。聚焦调查矛盾症结所在，根源入手制定调解方案，分类分时开展调解，签署协议有章可循，定时回访查看效果等，确保快速有效化解矛盾纠纷。同时，积极吸纳热心居民、志愿者参与，实现家庭矛盾、邻里纠纷等就地解决，不断增强群众获得感、幸福感。

　　下一步，道口镇街道将持续加强矛盾纠纷源头治理，以深入调查研究、密切联系群众、切实解决问题为工作抓手，谋实招、办实事，扎实开展社区“平安法治星”建设工作，推动街道工作再上新台阶。