为切实加强基层社会治理网格员队伍规范管理,提升队伍综合素质和履职能力,有效发挥网格员在基层治理中的作用。近日,枣村乡组织各村基层社会治理网格员及巡防队员召开网格员培训会。
培训会围绕网格员职责任务、工作制度、教育管理等重点内容,重点对“安阳市市域社会治理现代化平台”手机APP操作及服务流程进行手把手实操授课,现场解答网格员在操作过程中遇到问题。同时,结合网格员日常工作,对居民办事流程、信息采集管理、常态化扫黑除恶线索排查、矛盾纠纷排查化解、反电诈等日常性综治工作进行了细致的操作指导。
此次培训以平安法治星创建工作要求为指导,结合网格化工作实际,努力提升网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力,进一步推动网格化工作常态化、规范化和制度化,努力做到问题隐患、矛盾纠纷在网格内早发现、早处置,真正把“大数据+网格化”的治理模式落到实处。
会议还通报了现阶段全乡网格化管理工作总体开展情况及存在的问题,并对下一步工作提出了具体要求。