​城关街道：小小民声群 服务大民生

　　城关街道各村(社区)“两委”干部紧盯民声微信群，及时回应群众关切、解决群众反映的急难愁盼问题，实现了居民小事不出群，大事不出村(社区)，受到群众普遍赞誉。

　　10月10日下午，滑台社区金牛小区10号楼的业主李某某在社区民声微信群里反映其楼房东段女贞树上有一个碗口大的马蜂窝。消息刚一发出，民声群监督员立即回应，并第一时间在群里呼叫物业尽快处理，同时电话督促小区负责人把马蜂窝尽快摘除。5分钟后，小区工作人员就赶到现场，用长竹竿将马蜂窝摘掉，快速消除了安全隐患。随后民声微信群监督员发消息告知居民马蜂窝已经摘除，并将摘除过程拍照发至群内，从看到业主发的消息到处理结束，前后只用了大约10分钟时间。

　　“多亏有了咱民声微信群，有啥难题往群里一发，马上就有人回复了，还能帮助解决问题，真是太方便啦!”李某某在看完本社区“民声群”里社区干部的回复后高兴地说。

　　　小小民声群，服务大民生。“下一步，我们纪工委将继续引导各村(社区)充分发挥好‘民声微信群’的监督服务作用，立足职责，加强监督，通过24小时不间断巡群，督促各村(社区)做到事事有回音，事事有着落，切实把民生实事办好办实，推动基层干部转变作风。”街道纪工委书记赵灼表示。