用心调解化纠纷 居民送锦旗致谢

　　“感谢红旗路社区的帮忙，如果不是社区工作人员的调解，我们的矛盾很难化解，你们是真正为老百姓办实事啊!”11月3日，道口镇街道红旗路社区收到辖区居民送来的一面印有“一心为民好公仆 两袖清风美名扬”的锦旗，感谢社区工作人员帮助化解家庭矛盾纠纷。

　　近日，红旗路社区工作人员了解到，南街居民双方有矛盾，加上生活琐事，矛盾加深。社区网格员多次上门调解，双方“针尖对麦芒”，互不相让，调解工作持续没有进展。为防止矛盾进一步升级，尽快化解两家矛盾，社区主任程向光与司法所律师针对两家情况商讨调解方案，并将利害关系告诉双方家属，功夫不负有心人，经过不懈努力，双方握手言和。

　　红旗路社区党总支书记程向光说：“锦旗不仅代表着认可，更代表着一份责任和激励。社区工作就是要为居民排忧解难，就是要在他们需要的时候出现在他们身边。今后，社区将继续秉承为民服务宗旨，以更大的工作热情，多办好事实事，争当居民心中的一面锦旗。”