近期,受居民身份证换证高峰影响,留固派出所户籍室业务量激增。自9月20日以来,为缓解办证压力、方便群众办事,该所户籍室积极响应上级号召,推出每周六“延时服务”举措,以实际行动践行“人民公安为人民”宗旨。
在周六“延时服务”时段,户籍室工作人员全员到岗,提前完成设备调试与材料准备等前期工作。面对办事群众,工作人员始终保持热情耐心态度,详细解答业务疑问、认真审核申请材料,确保每笔业务高效办理。同时,通过对不同业务合理分流,有效减少群众排队等待时间,进一步提升服务效率。
自“延时服务”推行以来,留固派出所户籍室已成功为103名群众办理身份证业务,不仅显著缓解了工作日办证压力,更因精准适配上班族、学生群体“工作日没空办”的需求,赢得群众一致好评。群众纷纷表示,周六办证无需请假,切实解决了办事时间冲突的难题。
下一步,留固派出所将持续秉持服务群众理念,不断优化服务流程、提升服务质量,为辖区群众提供更加便捷贴心的政务服务。