普法赋能物业治理 筑牢基层调解根基——城关街道滑台社区开展物业服务法律法规专题培训

　　为切实化解辖区物业领域矛盾纠纷，夯实基层法治治理根基，全面提升城关街道物业从业人员、基层一线工作人员依法履职、依规办事的能力和水平，7月29日上午，城关街道滑台社区特邀专业执业律师开展物业服务法律法规专题培训。辖区各小区物业管理人员、社区“两委”干部、网格员全员参训，集中充电赋能。

　　培训过程中，授课律师紧扣《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关规定，结合城关街道小区治理整体现状与实际痛点，聚焦物业法定职责与履职边界、物业服务收费规范、小区公共区域管护、公共设施设备日常维保、业主法定权利与义务等关键内容，开展系统化、针对性普法讲解。同时，律师结合真实纠纷案例剖析物业日常工作中的法律风险，传授物业类矛盾纠纷化解的合规处置办法，有效帮助工作人员理清工作思路、规范处置流程。

　　培训现场学习氛围浓厚、互动热烈。参训人员结合日常工作遇到的设施维修、收费争议、业主诉求等现实难题进行现场咨询。律师逐一精准答疑解惑，逐条梳理问题处置思路，给出贴合工作实际的可落地解决方案，切实为一线工作人员排忧解惑。

　　理论培训结束后，律师下沉辖区治理一线，开展实地实操指导，推动法治培训成果落地见效。结合辖区沿街实际环境，手把手指导社区工作人员、网格志愿者掌握群众沟通技巧、矛盾调处方法，助力一线工作人员补齐业务短板、提升依法协调、高效处置物业及邻里矛盾的专业能力。

　　本次专题培训进一步明晰了物业主体责任，补齐了物业从业者法律知识短板，为城关街道高效化解物业领域矛盾、提升辖区治理质效打下坚实基础。下一步，城关街道将以此次培训为契机，指导各社区常态化开展物业普法宣传，搭建居民与物业沟通平台，切实提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感，推动社区基层治理走深走实。