一、受理情况
6月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题776件,当即答复各类咨询571件,转相关单位办理205件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在房屋产权类、教育类、环境卫生等方面。转办件中,已办结203件,办结率99%,群众满意率达95.1%。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、产业集聚区。具体办理情况如下:
1、县直单位办理情况表
单位
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转办件数
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已办结件数
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未及时反馈件数
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超期未办件数
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住建局
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30
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30
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5
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教体局
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25
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24
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8
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1
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城市管理局
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20
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20
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2
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公安局
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10
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10
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7
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人社局
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7
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7
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卫计委
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5
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5
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1
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国土局
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4
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4
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交通局
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4
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4
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民政局
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3
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3
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2
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工商局
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2
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2
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规划局
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2
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2
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农业局
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2
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2
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1
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