一、受理情况
6月份，县长便民公开电话（信箱）受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题778件，当即答复各类咨询503件，转相关单位办理275件。从转办的来电、来信内容看，群众反映的热点问题主要集中在农村事务类、教育类、城市建设管理类等方面。转办件中，已办结271件，办结率98.5%，群众满意率达96.3％。
二、办理情况
本月落实办理反馈工作较好的单位有：教育局、住建局。超期未反馈的单位有：王庄镇、桑村乡、慈周寨镇。具体办理情况如下：
1、县直单位办理情况表
单位 |
转办件数 |
已办结件数 |
未及时反馈件数 |
超期未办件数 |
教育局 |
60 |
60 |
3 |
|
住建局 |
39 |
39 |
2 |
|
城市管理局 |
20 |
20 |
1 |
|
卫健委 |
14 |
14 |
| |
人社局 |
14 |
14 |
1 |
|
公安局 |
13 |
13 |
3 |
|
自然资源局 |
10 |
10 |
1 |
|
交通局 |
5 |
5 |
| |
市场监督管理局 |
4 |
4 |
| |
医疗保障局 |
3 |
3 |
1 |
|
民政局 |
2 |
2 |
1 |
|
财政局 |
2 |
2 |
1 |
|
退役军人事务局 |
2 |
2 |
1 |
|
公路局 |
1 |
1 |
| |
公积金管理办公室 |
1 |
1 |
| |
水利局 |
1 |
1 |
1 |
|
