河南安阳滑县：“高效办成一件事” 便民利企显成效

　　“刷医保码缴费不到10秒，就能用女儿的医保账户结算，这也太方便了!”7月15日，在河南安阳滑县中医院门诊大厅内，就诊患者杨振声说。杨振声的体验，是当地就医报销“一件事”改革的生动诠释。

　　“我们推行的医保业务‘一网通办’，参保人可通过‘豫事办’APP、支付宝‘豫事办’等一件事入口，线上办理异地就医备案、个人账户家庭共济绑定等业务。今年以来，已有18449人次通过个人账户家庭共济政策报销235.02万元。”滑县医疗保障局法规和规划股负责人张子龙介绍说。不仅如此，异地就医备案持续推行“告知承诺制”，无需提交证明材料即可先行办理。

　　同样感到舒心的还有身为企业负责人的和辰璐。她在滑县政务服务大厅“高效办成一件事”窗口提交材料，短短十几分钟就完成了企业变更手续。“以前办变更要反复修改资料，现在有工作人员提前把关，一次提交就通过，太省心了。”和辰璐说。

　　这舒心的体验，源于当地推行的帮办代办服务模式，业务骨干从后台走到前台，提供“一对一”材料预审、网办辅导，构建“前后台协同、线上线下融合”的服务链条，让“少跑腿”成为常态。

　　为让服务更便民，当地还在全省首推水电气热网联合审批专用章，实现联合报装“当日申请、当日办结”；将服务窗口前移至医院、乡镇，“新生儿一件事”一次性办理出生医学证明、预防接种证明等8个事项；在政务服务大厅、医院设残疾人服务点，针对行动不便者主动上门。

　　如今，当地政务服务事项平均办理时限压缩85%，从“跑多门”到“一门办”，从“材料繁”到“极简办”，正以政务服务的“加速度”，激活发展新动能，不断增强群众的获得感与幸福感。

　　“下一步，我们将持续聚焦群众需求，为企业和群众提供审批最少、流程最优、体制最活、服务最好的政务服务环境，让‘高效办成一件事’成为常态，为滑县高质量发展注入新动能。”滑县行政审批和政务信息管理局局长陈培恒表示。