为持续提升县域营商环境竞争力，滑县聚焦工业企业发展痛点堵点，创新推行重点工业企业服务专员制度，择优选派退出领导岗位科级干部下沉企业一线，以“九大员”为核心构建全维度履职体系，打造“诉求响应—政策赋能—帮办代办”三位一体全流程服务链条，以精准服务护航工业经济高质量发展。
一是深化双向匹配，构建精准适配的专员选派链。严把专员准入关口，从开发区及涉企关联度高的县直部门遴选政治坚定、业务娴熟、经验丰富、作风过硬的退出领导岗位科级干部，充分释放退岗干部政策熟、协调能力强、基层经验足的独特优势。创新建立“企业为主、双向选择”匹配机制，遵循“行业相近、规模适配、产业链关联”原则，实行“1名专员包联3家左右企业（项目）”模式，服务覆盖全县规上工业企业、青苗企业、瞪羚企业、升规后备企业及总投资5000万元以上重点工业项目，实现专业能力特长与企业发展需求精准对接，为高质量服务夯实人才根基。
二是聚焦九员联动，构建全周期闭环的企业服务链。紧扣企业全生命周期服务需求，系统整合服务职责为“九大员”任务体系，构建覆盖生产经营各环节的全维度服务格局。聚焦核心职责精准发力：当好政企联络员，建立“周常态沟通、月两次入企、紧急需求随叫随到”联络机制，常态化研判经营形势、征集政策建议，打通政企沟通“最后一公里”；当好诉求督办员，落实“接诉即办、闭环管理”要求，建立“一企一档”动态服务台账，全程跟踪诉求受理、转办、督办、办结全流程，重大事项提请县级包联领导专题协调，确保企业诉求事事有回音、件件有着落；当好政策宣贯员，精准解读税费减免、财政补贴、稳岗扩岗等惠企政策，主动协助企业申报扶持项目与荣誉资质，推动政策红利直达快享。同步履行党建指导员、政务服务员、要素保障员、技改助推员、权益护航员、安全督导员等职责，全链条破解企业融资、用工、引才、用能、创新升级等瓶颈问题，以“无事不扰、有求必应、服务周到”的贴身服务，持续提升企业获得感和满意度。
三是严抓多维管控，构建刚性规范的制度保障链。依托县工业经济和企业服务重点工作专班，设立企业服务专员管理办公室，统筹日常协调、业务指导与工作调度。统一制作服务公示牌，在企业显著位置、政务服务大厅涉企专区同步公示包联信息，主动接受社会监督。实行工作月报告制度，定期通过入企走访、电话调查开展督查核查；建立“正常退出+召回退出”双向动态管理机制，对履职不力、企业评价较差、违反纪律规定的专员及时召回调整，倒逼责任落实。强化纪律监督保障，县纪委监委为每家包联企业配备纪律监督员，出台《企业服务专员履职负面清单》划定7条政商交往红线，紧盯专员作风纪律与廉洁自律情况。专员入企产生的交通、通讯等费用由派出单位按规定标准保障，严禁向企业转嫁任何成本，以严明纪律守护亲清政商关系，确保服务专员制度规范高效运行。
推行重点工业企业服务专员制度，是滑县推动政务服务向生产一线延伸、将干部资源优势转化为企业发展动能的创新举措。下一步，滑县将持续细化“九大员”履职标准，拓展服务覆盖范围，不断提升为企服务精准度与实效性，以一流营商环境培育发展沃土，为全县工业经济稳增长、提质效注入持久动力。
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