县移动公司：提升宽带装机支撑效能

坚持小区摸排，主动发现覆盖盲区。市场、网络、装维三方密切协同，逐村逐小区现场摸排，确保已覆盖区域能够正常装机，将未覆盖区域列入计划。探索合作模式，加强铁通施工能力，积极协调线路代维、施工单位与铁通公司探索合作模式，提升铁通应对突发需求的施工能力，确保容量类需求3天解决、覆盖类需求7天解决，宽带快开及时率达到99%。严格退撤单审核，严禁网络类退撤单。每日稽核在途工单和退撤单情况，并经网格确认，能够通过快速开通解决的,严禁退撤单，同步列入施工督办。发动自有员工成立突击队，协助施工单位进行放缆、挂测等简单的施工操作，营造支撑市场发展的良好氛围，提高支撑时效。