首页 >> 新闻中心 >> 部门动态

县移动公司:提升工信客户满意度

发布时间: 2022-09-27 作者 来源: 移动公司
分享:    

  拓延心级服务清单。通过全渠道铺放心级服务宣传物料亮品牌、自有营业厅设置银发专席、办成事窗口亮行动、宽带义诊公益活动亮责任等举措,践行与彰显企业社会责任,焕活品牌氛围。创新客户互动活动。邀请重点客户参加线下花艺沙龙、周末观影、创意DIY等互活动,以焕新互动稳固客情,通过情绪价值提供拉动客户成为服务品牌的传播者。开展客户倾听计划。以重视消费者诉求为指引,常态化组织开展总经理接访和客户面对面座谈活动,了解客户深层需求,让客户真切感受到被重视,并将客户声音完善转化为优质服务体验。提升服务品牌认可。整合内外部优势资源,对公司幕后感人服务事迹、企业公益服务活动、利民惠民美好典范等品牌故事进行造势,增加品牌曝光度,提升客户满意度。

扫一扫在手机打开当前页

主办:滑县人民政府办公室 地址:滑县道口镇解放路中段联系方式: 0372-8669629

网站标识码:4105260003 备案序号:豫ICP备12007324号 豫公网安备 41910402000001号

邮编P.C.456400   建议使用 1366x768 分辨率 IE 9.0以上版本浏览器

Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2022/10/14 21:15:18