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2016年8月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2016-09-06 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况

8月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题559件,当即答复各类咨询312件,转相关单位办理247件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在城市管理、教育问题、水电问题等方面。转办件中,已办结245件,办结率99.2%,群众满意率达99.6%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有住建局、交通局、王庄镇;超期未处理单位有:残联。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

41

41

教体局

20

20

5

公安局

20

20

7

人社局

15

15

4

交通局

9

9

环保局

9

9

城市管理局

9

9

水务局

8

8

3

卫计委

6

6

公积金管理办公室

4

4

国土局

4

4

3

民政局

3

3

规划局

3

3

电业管理公司

3

3

1

地税局

2

2

移动公司

2

2

计生委

2

2

1

工商局

2

2

1

广电局

2

2

1

扶贫办

2

2

1

残联

2

2

2

农业局

1

1

畜牧局

1

1

财政局

1

1

1

商务局

1

1

1

药监局

1

1

1

工信委

1

1

1

联通公司

1

1

1

2、乡镇政府办理情况表

单位

已办结件数

转办件数

未及时反馈件数

超期未办件数

王庄镇

8

8

慈周寨镇

6

6

1

半坡店乡

6

6

1

城关镇

5

5

产业集聚区

5

5

牛屯镇

5

5

2

大寨乡

4

4

留固镇

4

4

1

上官镇

4

4

1

瓦岗寨乡

4

4

1

枣村乡

3

3

万古镇

3

3

焦虎镇

3

3

1

道口镇

2

2

白道口镇

2

2

老店镇

2

2

1

八里营乡

2

2

2

四间房乡

1

1

1

赵营乡

1

1

1

老庙乡

1

1

1

高平镇

1

1

1

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