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2018年3月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-04-13 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
3月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题572件,当即答复各类咨询382件,转相关单位办理190件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、城市管理、公路交通等方面。转办件中,已办结188件,办结率98.9%,群众满意率达97.3%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:教体局、住建局、公安局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教体局

25

25

4

住建局

24

24

7

公安局

17

17

3

人社局

14

14

城市管理局

11

11

1

交通局

6

6

国土局

5

5

公积金管理办公室

4

4

4

发展改革委

3

3

卫计委

3

3

民政局

3

3

2

财政局

3

3

2

工商局

2

2

规划局

2

2

环保局

2

2

1

地税局

2

2

1

商务局

1

1

公路局

1

1

农业银行

1

1

残联

1

1

电业管理公司

1

1

1

文旅广新局

1

1

1

质监局

1

1

1

供销社

1

1

1

畜牧局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

7

7

白道口镇

6

6

道口镇

4

4

城关镇

4

4

八里营乡

4

4

老庙乡

4

3

3

1

万古镇

3

3

高平镇

3

3

慈周寨镇

3

2

1

1

留固镇

3

3

3

瓦岗寨乡

3

3

3

小铺乡

3

3

3

枣村乡

2

2

焦虎镇

2

2

1

大寨乡

1

1

半坡店乡

1

1

四间房乡

1

1

1

上官镇

1

1

1

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