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2018年4月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

发布时间: 2018-05-11 作者 来源: 滑县人民政府

一、受理情况
4月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题753件,当即答复各类咨询489件,转相关单位办理264件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在农村事务、城市管理、教育类等方面。转办件中,已办结261件,办结率98.8%,群众满意率达97.3%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:人社局、城关街道办。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

45

45

12

教体局

31

31

2

公安局

20

19

6

1

城市管理局

16

16

1

人社局

15

15

卫计委

6

6

国土局

6

6

2

水务局

5

5

4

民政局

4

4

2

交通局

3

3

工商局

3

3

规划局

3

3

农业局

3

3

2

电业管理公司

3

3

3

地税局

1

1

环保局

1

1

公积金管理办公室

1

1

药监局

1

1

1

残联

1

1

1

林业局

1

1

1

财政局

1

1

1

商务局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

13

13

1

牛屯镇

10

10

3

城关街道办

9

9

老店镇

9

9

道口镇街道办

5

5

大寨乡

5

5

1

枣村乡

4

4

1

留固镇

4

4

3

上官镇

4

4

3

焦虎镇

4

4

4

赵营乡

3

3

王庄镇

3

3

万古镇

3

3

八里营乡

3

3

2

慈周寨镇

3

3

2

白道口镇

2

2

瓦岗寨乡

2

2

高平镇

2

2

1

小铺乡

2

2

2

四间房乡

1

1

1

半坡店乡

1

1

1

桑村乡

1

1

1

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