济郑高铁濮郑段新增定期票、计次票 助力旅客便捷出行

　　记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，暑运期间新增的济郑高铁濮郑段30日定期票、20次计次票、10次计次票三种新票制产品，覆盖沿途郑州东站、新乡南站、新乡东站、卫辉南站、滑浚站、内黄站、濮阳东站7个车站开行的G字头列车。

　　定期票、计次票是什么

　　30日定期票是指旅客可以在30天有效期内，最多乘坐60次在济郑高铁濮郑段线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车；20次计次票、10次计次票是指旅客可以在90天有效期内，分别乘坐20次、10次指定区间和席别的车次。

　　新票制产品支持席位预约和直接刷证乘车

　　除了一次购票有效期内可多次使用以外，新票制产品还支持席位预约和直接刷证两种乘车方式，能够满足提前规划行程、随到随走等不同需求。其中，席位预约方式乘车指旅客在购买产品后，可以提前预约产品所对应发到站及席别的席位，持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车；直接刷证方式乘车指购买产品后，当列车有产品所对应发到站及席别剩余席位时，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，直接进站刷证检票获取席位乘车。

　　温馨提示：

　　济郑高铁濮郑段定期票、计次票相关规则说明请通过12306网站、“铁路12306”手机APP查询。

　　有关问题答疑：

　　1.计次票是否有使用有效期？旅客在购买定期票或计次票后，需在30天内(含当天)启用乘车；30天内未乘车的，产品自动失效并全额通过原支付方式退还。有效期从首次乘车之日起计算，一经启用乘车后，票款不予退还。

　　2.计次票有哪些使用规则？同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品，但可以同时购买多个不同发到站的产品；产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用；仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用；同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品；尚未启用的产品仅可预约产品启用期限内的预售席位；行程变更时，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车；开车前48小时内预约席位取消次数累计达到5次的，可预约的待使用席位数量调整为1个。

　　3.计次票席位如何预约分配、是否能自主选择？旅客提前预约时，可以根据车票销售情况，自主选择席位；直接刷身份证乘车时，由系统自动分配席位，旅客无法现场自主选择。获取的席位信息通过短信推送至乘车人预留手机号。

　　4.是否保证有座位？票源比较充足的情况下，可以提前预约或直刷证件乘车；客流高峰时，可能存在临时预约不到所需车次或无法直接刷证检票乘车的风险，建议旅客做好行程规划，尽量提前预约席位。

　　5.如何换取报销凭证？需要报销凭证的旅客，可自产品启用至有效期结束后180天内，凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站窗口换取报销凭证。