​市疫情防控指挥部召开疫情防控工作第十五场新闻发布会我市新增报告确诊病例3例 为汤阴县报告

　　发布人

　　李 超 市政府办公室副主任

　　侯典鑫 市公交集团公司总经理助理

　　主持人

　　朱红杰 市委宣传部三级调研员

　　发布时间：2022年1月25日

　　(记者 牛思明)1月25日上午，安阳市疫情防控指挥部召开安阳市新冠肺炎疫情防控工作第十五场新闻发布会，通报我市疫情防控工作最新情况，并回答记者提问。

　　市政府办公室副主任李超通报介绍，1月24日0时至24时，我市新增报告确诊病例3例，为汤阴县报告，集中隔离筛查发现。

　　1月8日以来，全市累计报告确诊病例464例，其中，汤阴县440例，文峰区19例，滑县2例，内黄县2例，安阳县1例。

　　根据当前疫情防控形势，经专家组综合研判，决定自1月24日0时起，将文峰区银杏街道文竹苑社区和园一期、黄河南路许吴村新村由封控区调整为防范区。

　　自1月25日0时起，滑县锦和街道锦和书苑人才公寓、滑县锦和街道岸尚公馆东区4号楼由中风险地区调整为低风险地区，同时由封控区调整为防范区。

　　自1月25日0时起，内黄县六村乡袁六村由中风险地区调整为低风险地区。

　　李超表示，调整为防范区的地区，要进一步落实好各项防控措施，减少聚集性活动，做好日常健康监测，落实戴口罩、勤通风、一米线等疫情防控措施。

　　本次疫情发生后，我市采取了紧急管控措施，在遏制疫情扩散蔓延方面发挥了重要作用，同时也给群众生产生活造成一定程度的影响。为畅通渠道，更好地解决疫情防控期间群众的合理诉求，市、县两级疫情防控机构利用信息化平台，相继开通“疫”键求助通道，并成立了解决问题工作专班，密切关注民生，直接联系群众解答。截至1月24日，市、县两级疫情防控机构累计接收群众求助信息6844条，其中，直接答复办理5944条，转交办理635条，无效信息265条，其中，转交相关县(区)及职能部门的635条信息多数已办结，个别信息正在加快办理。“疫”键求助通道的开通，使群众“急难愁盼”问题得以有效解决。

　　群众反映的共性问题得到及时解决。一些群众在平台上反映药品采购、紧急就医等难题，平台汇总后报请市疫情防控指挥部专门出台了《关于做好疫情期间医疗服务保障工作的通告》。一些群众反映下了火车没有车辆回家、紧急就医私家车无法上路等问题，平台汇总后报请市疫情防控指挥部研究，先后开通了12328志愿车队、各县(市)设立交通热线，并开通高铁站、火车站到各县(市)的班车等。群众反映一些区域防疫管控措施不严格，全员核酸检测有漏检现象等，平台汇总后上报市疫情防控指挥部，经研究部署了有奖举报方案，并向社会公布了举报电话：5301530。

　　还有一些群众个性化问题通过平台求助及时得到解决。1月16日，工作人员从群众留言中了解到，殷都区一名心脏病患者，家里备用药不够了，外地寄来的药品暂时无法取到。值班人员立即与距患者家最近的殷都区平台联系，当晚药品就被传递到老人手中，为其解了燃眉之急。

　　李超说，这些案例还有很多，说明群众对这个平台充分认可。为进一步加强工作衔接，严格问题办理时限，市疫情防控指挥部召开解决群众反映问题工作专班调度会，针对问题收集、答复、转办、督导等环节进行责任明确和流程优化，为下一步高效解决实际问题打好基础。大家在疫情期间工作和生活当中有什么问题，可以通过“疫”键求助通道及时反映，他们将尽最大努力，满足群众需求。