落实应急保障措施 确保冬季安全供水

　　进入冬季，为确保冬季供水，县城市供水有限公司快速反应，迅速启动应急预案，确定工作目标措施，坚守制水、供水一线，提升冬季供水质量、供水能力和服务水平，全力保障冬季供水安全。

　　家住锦和街道华通世纪城的董俊美女士做饭时发现自家水流有点小，无法正常使用，便拨打了城市供水抢修电话，经工作人员检查发现是水表冻坏，并立即进行了抢修。

　　居民董俊美说：“天一冷，下雪，可能是水表出了毛病，我给自来水公司打个电话，第一时间都来了，来这服务又好，又周到。”

　　随着气温越来越低，县城市供水有限公司工作人员主动深入居民小区，向群众发放自来水防冻宣传资料，讲解防冻、解冻常识，提醒大家做好供水设施防冻保护工作，并对居民家中水管、水表进行检修维护；同时，增加水质监测频次，全面掌握从“源头至水龙头”的水质情况，确保水质安全。

　　县城市供水有限公司化验室负责人高海红说：“我们对水源水、出厂水每小时进行浑浊度、pH值等6项常规线上检测，对水源水、出厂水、管网水每天进行高锰酸盐指数，菌落总数等10多项常规化验，坚决保证水质符合国家饮用水安全标准。”

　　为应对冬季极寒天气供水突发情况，县城市供水有限公司启动了应急预案，组建抢修队伍，加强值班值守，开通(8199000)24小时抢修热线，确保用户反映的各类供水问题及时得到妥善处理，全力保障群众冬季用水安全。

　　县城市供水有限公司经理助理工会主席耿育林说：“面对此次寒潮低温天气，我们成立了防冻应急指挥部，提前备齐应急物资及抢修材料，同时加强供水设备巡查维护，加大线上、线下防冻预警宣传，行政人员转一线，设立12个抢修小组，24小时待命值守，对用户反映诉求做到第一时间、第一现场、第一速度处理，全力保障用户安全用水。”