滑政办〔2014〕11号滑县人民政府办公室关于印发滑县2014年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案的通知

各乡（镇）人民政府，产业集聚区管理委员会，县人民政府各部门及有关单位：

《滑县2014年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》已经县人民政府研究同意，现印发给你们，请认真组织实施。

                                                                                                                                             2014年3月7日

                                                滑县2014年“3·15”国际消费者权益日

                                                                 纪念活动实施方案

为组织开展好2014年“3·15”国际消费者权益日纪念活动，营造良好消费环境，促进全县经济社会健康持续发展，根据我县实际，制定实施方案如下：

一、指导思想

以党的群众教育路线教育实践活动重要思想为指导，认真落实科学发展观，以“新消法、新权益、新责任”为理念，积极开展保护权益、改善民生，促进经济发展，服务广大消费者需求的系列宣传活动，努力营造良好的消费环境，更好地保障消费者的合法权益。

二、活动目标

通过广泛宣传，促使社会各界高度关注消费安全，更加重视维护消费者的合法权益，切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，更好地保障消费者合法权益。

三、活动内容

（一）3月15日上午在县人民会堂前设立主会场，各有关单位根据工作实际印发相关法律、法规、资料，开展消费维权宣传活动。

（二）组织名优商品宣传和展示活动。

（三）现场受理投诉申诉、咨询，及时解决消费者投诉举报。

（四）组织假冒伪劣商品曝光和集中销毁活动，并注重讲解和宣传识假辨假常识。

（五）各乡镇结合本地实际开展相应的纪念活动。

四、具体要求

（一）各单位要充分认识开展“3·15”纪念活动的重大意义，一把手要亲自抓，并落实专人负责，扎实开展工作，务求本次活动取得实效。

（二）各职能部门要立足部门实际，突出部门特色，推出活动亮点。县工商局、消费者协会、广电局、法院、检察院、质监局、公安局、司法局、烟草局、畜牧局、农机局、环保局、盐业局、供销社、卫生局、药监局、城管局、农业局、电业管理公司、律师事务所、移动公司、联通公司、电信公司、自来水公司、人寿保险公司、太平洋保险公司、邮政储蓄银行、中国工商银行、农业银行等单位要各设立咨询服务台一个，由一名主管领导带队，现场受理消费者咨询、投诉处理。各单位要制作两块宣传行业法规、行业服务承诺等内容的版面（版面尺寸１.２米×２.４米）。

（三）新闻宣传部门要主动介入，及时宣传报道我县“3·15”纪念活动的开展情况，努力营造浓厚的舆论氛围。同时，还要积极发挥舆论监督作用，对损害消费者合法权益的重大事件及时进行跟踪报道。

（四）县公安局负责维护好本次活动的交通秩序。

滑县2014年纪念“3·15”国际消费者权益日

宣传标语

一、维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会

二、倡导诚实守信，共铸消费和谐

三、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

四、积极扩大消费需求，全面厉行勤俭节约

五、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任

六、诚实守信，依法经营

七、提倡健康消费，关爱老人、儿童消费安全

八、优化市场发展环境切实维护消费权益

九、消费维权营造公平消费环境

十、化解消费纠纷促进社会和谐

十一、关注食品安全保障大众健康

十二、积极开展消费教育引导科学合理安全消费

十三、人人都是消费者关注舌尖上的安全

抄送：县委各部门，县人武部。

          县人大常委会办公室，县政协办公室，县法院，县检察院。

         滑县人民政府办公室                                                                                    2014年3月7日印发