《河南日报》农村版：滑县创新群众信访机制
发布时间：
2011-12-15
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“我很看重调解员这份差事，村里出现邻里矛盾、老人赡养等纠纷，都会找我上门调解，每天我都在村子里转转，发现纠纷就及时调解，小矛盾不及时调解有时就会变成大矛盾、大问题。”11月30日，滑县枣村乡大屯村的调解员耿协荣自豪地说。
像耿协荣一样的群众工作调解员，滑县聘请了1.2万多名。这些民情熟、威信高、人缘好的调解员被群众誉为纠纷“公断人”。这是该县创新群众信访机制，有效预防化解矛盾，实现社会和谐稳定的一项举措。
“滑县是拥有130万人的人口大县，也是国家扶贫开发工作重点县，和谐稳定在县域经济发展中的分量相当重，只有社会和谐稳定，才能助力经济快速发展。”滑县县委书记李若鹏深有感触地说。
近年来，该县积极探索新时期预防化解矛盾、促进社会和谐稳定的有效办法和机制，构建“44321”群众信访工作体系，走出了一条预防化解社会矛盾纠纷的新路子。
建立四项工作机制，拓宽化解矛盾纠纷渠道。建立社情民意调研机制，搜集和解决带有普遍性的问题。建立交流沟通工作机制，倾听群众呼声。建立惠民帮扶机制，定期组织帮扶活动和技能培训。建立源头治理工作机制，从源头上避免群体性上访事件的发生。
滑县还健全县、乡