滑县“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大学习大讨论大提升活动专访/县信访局、县水利局

全县开展“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大学习大讨论大提升活动以来，信访局、水利局等单位把为民办实事、解难题，服务企业，促进经济社会发展的一项长期工作来抓，深刻领会精神实质，准确把握精髓要义，以崭新的工作面貌，有力的工作举措，推动各项工作深入有序开展。

滑县信访局党组书记、局长刘彦：“信访局负责协调指导全县信访工作；受理群众来信、来访、网上信访；转办、交办、督办重要信访事项，协调处理疑难复杂信访问题；承担县政府信访事项复查委员会、县信访工作联席会日常工作。结合县委组织开展的“服务基层、服务群众、服务企业”担当作为大讨论活动，信访局将进一步拓宽信访渠道，把解决好群众合理诉求作为服务主线。一是加强业务规范化建设，加大案件督查督办力度，提高工作效率和案件质量，提升群众满意度。二是积极开展心理疏导服务等工作，以“事心双解”为目标，采取多元化方式化解矛盾纠纷，引入律师、心理咨询师等社会力量参与接访处访，引导信访群众依法有序反映问题，疏解信访群众心理症结。三是大力推广“网上信访代理员”制度，广泛宣传网上信访的高效便捷，引导、指导信访群众通过网上信访反映问题，打造网上信访“一路通”。以此次活动为契机，信访局全体干部职工将继续发扬担当精神，以人民为中心，切实宣传好党的政策，解决好群众的合理诉求，服务好群众的生产、生活。”

滑县水利局党组书记、局长徐建立：“2020年，滑县水利局将以“三服务”活动为契机，按照“勇于担当争项目、甘于担当保民生、勤于担当补短板、敢于担当严执法、乐于担当搞改革”的思路，统筹推进水利各项工作发展，努力打造民生水利、生态水利、智慧水利新标杆，为我县经济高质量发展提供坚实有力的水利支撑。具体来说，一是做好引黄文章，高起点做好项目谋划，高标准推动重点水利工程建设，共同抓好大保护、协同推进大治理，全面加强我县黄河流域生态保护。二是实施好“四水同治”项目建设。三是打造农村饮水安全升级版，加快推进城乡供水一体化，尽快让群众喝上南水北调优质水。四是努力加强农村水系建设，实施水系连通和农村水系综合整治，恢复河湖基本功能，改善河湖水环境。五是持续深入推进河长制，努力实现从“有实”到“有为”的转变。六是实现节约用水工作新突破，全面开展县域节水型社会达标建设，持续推进地下水超采区综合治理。七是抓好工程设施运行管理，继续推进河流管理范围划定。八是持续做好防汛抗旱工作，推进基层防汛预报预警体系建设，努力实现“一个确保、三个不发生”的防汛目标。”