滑县公安局关于滑县政协十三届四次会议第350号提案的答复

　　尊敬的王兰超委员：

　　您提出的“关于进一步加强派出所矛盾纠纷化解的提案”已收悉，现答复如下：

　　您好!首先，我们对您就社区治安与矛盾纠纷调解工作的关心与支持表示衷心的感谢。您提出的关于进一步加强派出所矛盾纠纷化解的提案，我局已详细审阅并深感其重要性为有效加强派出所矛盾纠纷排查化解工作，按照公安机关工作职责，我局加强与其他部门、社会组织的联动机制，整合资源利用多元化解机制将突出矛盾纠纷化解在源头，有效的遏止了“民转刑”案事件的发生。针对您的建议，我们采取以下几项措施：

　　一、强化专业培训：为提升派出所工作人员处理矛盾纠纷的专业能力，我们将深化与社会工作机构、心理咨询中心等的合作，定期组织针对性的培训课程，包括冲突管理、调解技巧、法律知识更新等，确保工作人员具备全面的应对策略。

　　二、建立多元化调解机制：引入第三方专业调解力量，如人民调解委员会、律师团队等，以更公正、中立的角度参与纠纷调解。同时，探索线上调解平台的建设，为居民提供更便捷的纠纷解决途径。

　　三、提升公众意识：我们将加强社区宣传活动，通过讲座、手册、线上课程等形式，普及法律知识和冲突解决策略，鼓励居民在遇到矛盾时能主动寻求合法途径解决，减少不必要的警力介入。

　　四、优化反馈机制：构建快速响应和反馈系统，确保派出所能及时了解和处理社区内的矛盾纠纷，同时通过定期评估与调整，不断优化我们的服务。

　　五、资源投入与设施改善：我们将持续关注并合理分配资源，确保派出所硬件设施完善，软件支持到位，为调解工作提供有力保障。

　　您的建议对我们的工作有着宝贵的指导意义。我们会继续努力，致力于打造和谐稳定的社区环境，让每一个居民都能在公正、公平、公开的环境中生活。衷心希望您继续关心、支持、监督我们的工作，并请多提宝贵意见和建议。